紧急情况

如果你闻到煤气味,电力供应有问题,或者怀疑一氧化碳泄漏,该怎么办?

气体紧急情况

气体

如果你闻到煤气味或怀疑家中煤气泄漏,请立即拨打国家煤气紧急求助热线0800 111 999

如果你闻到煤气味

  • 不要吸烟,点火柴或打火机。
  • 不要打开或关闭电灯开关或任何电器。
  • 熄灭任何明火,例如蜡烛。
  • 打开所有的门窗。
  • 请立即拨打国家天然气紧急求助热线0800 111 999。
  • 如果这样做是安全的,使用附在紧急控制阀(ECV*)上的手柄关闭气体供应。你通常可以在计价器旁边找到这个。
    • 当开启时,ECV将与管道和阀门连接在一起。
    • 将ECV手柄转四分之一圈,使杠杆与ECV的车身呈90度(直角)。
    • 如果ECV卡住或太硬无法移动,应立即撤离该财产。
  • 不要进入地窖,如果你的计价器在那里,因为那里可能有危险的烟雾积累。

在煤气气味的来源被调查和任何泄漏的煤气被修复之前,不要重新打开煤气供应。

“天然气火焰”

电力突发事件

如果你遇到停电或者你所在地区的电线有问题,请免费打电话给配电网运营商105

停电

如果你停电了,首先检查一下是停电还是家里出了故障。最简单的方法就是看看你的邻居是否还有电。如果他们也没有电,那就是断电。你可以通过打电话得到更多的信息和帮助105.大多数固定电话和移动电话都是免费的。

如果你的邻居有电,那么这可能是你家里的一个错误。

你的行程开关可能自己关闭了。你的行程开关会自动关闭,以确保你不会被有缺陷的电器伤害。一旦你找到有问题的电器并关掉它,你就可以重新打开你的行程开关。如有问题,请联系当地电工。

如果你有预付计价器

如果不是停电,你的电表上有信用,你需要和我们的预付团队谈谈0345 303 3040.他们会评估错误,让你知道下一步该怎么做。

如果你有信用表的话

  • 确保保险丝、断路器、跳闸和隔离开关都处于接通位置,如果不是,则复位。
  • 如果您仍然没有电源,或者您的一个或多个跳闸开关一直跳闸,那么很可能是您的某个电器或内部线路的一部分出了问题。
  • 找出哪个电器或线路区域可能有故障,关闭所有设备,重新设置所有的跳闸开关,然后慢慢地一次把所有东西都打开。
  • 在发现问题之后,你需要请一个合格的电工进一步调查。如果器具有故障,但仍在保修期内,您应该联系零售商或制造商。
“电”

一氧化碳

一氧化碳(CO)是一种你看不见、尝不到或闻不到的有毒气体。它是在碳基燃料,如天然气、石油、木材和煤炭燃烧不当时产生的,这就是为什么确保你的电器以正确的方式安装并定期检查非常重要的原因。

由故障或安装或维护不良的器具引起的一氧化碳中毒可导致严重的健康问题。在英国,每年约有15人死于该病。

如何判断一氧化碳是否泄漏

配件一个声音探测器,马上让你知道如果有一氧化碳泄漏的设备问题烟道或没有足够的通风是一个很好的额外的预防措施,但它不能代替你完成设备安装和检查由工程师批准。迹象是:

  • 电器上或附近有黄色或棕色污渍。
  • 一个不断熄灭的指示灯。
  • 窗户内部的冷凝水比平时多。
  • 黄色的火焰而不是蓝色的火焰(没有烟的火焰除外)。

如果你认为你有一氧化碳泄漏怎么办

  • 关闭电器,并不要再次使用,直到一个认可的工程师检查它。
  • 打开你所有的门窗。
  • 不要吸烟、点火柴或做任何可能引起火花的事情。
  • 找一个燃气安全注册工程师检查任何你认为可能漏水的电器。
  • 即使你没有感觉不舒服,也要告诉你的家庭医生,并要求进行血液或呼吸测试,以检查一氧化碳中毒。
  • 如果有人感到不舒服,直接带他们到外面呼吸新鲜空气并打电话999或者去最近的急症室(A&E)。

一氧化碳中毒的症状有哪些?

症状可能与许多常见疾病如流感或食物中毒非常相似,所以如果你认为可能是一氧化碳中毒,一定要告诉你的家庭医生,并要求进行血液或呼吸测试来检查。

常见症状包括:

  • 头痛,
  • 头晕,
  • 感觉或生病,
  • 疲劳或嗜睡,
  • 胃疼,
  • 呼吸困难。

你吸入一氧化碳的时间越长,你的症状就会越严重。严重症状包括:

  • 困惑,
  • 失忆,
  • 协调问题,
  • 性格改变或异常行为,
  • 心动过速(心跳每分钟超过100次),
  • 心绞痛或心脏病发作引起的胸痛,
  • 癫痫或肌肉痉挛,
  • 失去意识。

一氧化碳中毒发生时,你吸入一氧化碳,它取代了你血液中的氧气,导致身体组织和细胞死亡。即使是少量的这种气体也会导致中毒,长期接触会导致瘫痪甚至脑损伤。

婴儿、幼儿、孕妇和有心脏或呼吸问题的人可能比其他人更快地受到一氧化碳的影响。

“锅炉”