紧急情况

如果你闻到煤气味,你的电力供应有问题或怀疑一氧化碳泄漏怎么办?

气体紧急情况

如果你闻到煤气味或怀疑你家有煤气泄漏,请立即拨打全国煤气紧急求助热线0800 111 999

如果你闻到煤气味

  • 不要吸烟,点燃火柴或打火机。
  • 不要打开或关闭电灯开关或任何电器。
  • 扑灭任何裸露的火焰,比如蜡烛。
  • 打开所有的门窗。
  • 立即拨打国家天然气紧急求助热线0800 111 999。
  • 在安全的情况下,使用连接在紧急控制阀(ECV*)上的手柄关闭气体供应。你通常可以在计价器旁边找到这个。
    • “开启”时ECV将与管道和阀门保持一致。
    • 将ECV手柄转四分之一圈,使杠杆在90度(直角)到ECV的身体。
    • 如果ECV卡住或太硬而无法移动,应立即撤离。
  • 不要进入地窖,如果你的仪表位于那里,因为那里可能会积聚危险的烟雾。

在煤气气味的来源被调查和任何泄漏的煤气被修复之前,不要打开电源。

“天然气火焰”

电力突发事件

如果你遇到了停电或者你所在地区的电力线有问题,打电话给配电网运营商105

停电

如果你家停电了,首先要检查一下是停电还是家里出了故障。最简单的方法是看看你的邻居是否还有电。如果他们也没有电,那就是停电了。您可以通过电话获得更多的信息和帮助105。它是免费的,从大多数固定电话和手机。

如果你的邻居有电,那可能是你家出了问题。

你的跳闸开关可能已经自动关闭了。你的跳闸开关自动关闭是为了确保你不会因为电器故障而受伤。一旦你找到了故障的设备并关闭了它,你就可以打开你的行程开关。如果你仍然有问题,请联系当地的电工。

如果你有提前支付计价器

如果不是停电,而且你的电表有充值,你需要和我们的预付团队联系0345 303 3040。他们会评估错误,让你知道下一步该怎么做。

如果你有信用计价器

  • 确保你的保险丝,断路器,跳闸开关和隔离开关都在on位置,如果不在,复位。
  • 如果你仍然没有电力,或一个或多个你的跳闸开关不断跳闸,那么有可能是一个问题与您的电器或部分内部布线。
  • 为了查明是哪个电器或接线区域出了故障,你需要关掉所有的开关,重新启动所有的开关,然后慢慢地把所有的开关重新打开。
  • 在确定问题之后,您需要请一位有资格的电工进一步调查。如果电器出了故障,而且还在保修期内,你应该联系零售商或制造商。
“电”

一氧化碳

一氧化碳(CO)是一种你看不见、尝不到或闻不到的有毒气体。当碳基燃料,如天然气、石油、木材和煤炭不能正常燃烧时,就会产生这种物质。这就是为什么确保你的家电以正确的方式安装并定期检查非常重要。

由故障或设备安装不良或维修不当引起的一氧化碳中毒会导致严重的健康问题。在英国,每年约有15人死于该病。

如何判断是否有一氧化碳泄漏

配件一个声音探测器,马上让你知道如果有一氧化碳泄漏的设备问题烟道或没有足够的通风是一个很好的额外的预防措施,但它不能代替你完成设备安装和检查由工程师批准。迹象是:

  • 电器上或附近有黄色或棕色污渍。
  • 一个不停熄灭的指示灯。
  • 窗户内部的凝结比正常情况下要多。
  • 黄色的火焰而不是蓝色的火焰(没有火焰的火焰除外)。

如果你认为你的一氧化碳泄漏了怎么办

  • 关掉电器,在经过认可的工程师检查后再使用。
  • 打开你所有的门窗。
  • 不要吸烟、点燃火柴或做任何可能产生火花的事情。
  • 找一个注册的气体安全工程师来检查你认为可能漏水的任何电器。
  • 即使你没有感到不舒服,也要告诉你的全科医生,要求做一次血液或呼吸测试,检查是否一氧化碳中毒。
  • 如果有人感到不舒服,立即带他们到外面的新鲜空气中,并打电话999或者去你最近的急症室(A&E)。

一氧化碳中毒有哪些症状?

症状可能与流感或食物中毒等许多常见疾病非常相似,所以如果你认为这可能是一氧化碳中毒,一定要告诉你的全科医生,并要求进行血液或呼吸测试。

常见症状包括:

  • 头痛,
  • 头晕,
  • 感觉或生病了,
  • 疲劳或嗜睡,
  • 胃疼,
  • 呼吸困难。

你吸入一氧化碳的时间越长,你的症状就会越严重。严重的症状包括:

  • 困惑,
  • 失忆,
  • 协调问题,
  • 性格改变或异常行为,
  • 心动过速(心跳超过每分钟100次),
  • 由心绞痛或心脏病引起的胸痛,
  • 痉挛或肌肉痉挛,
  • 失去意识。

高浓度的一氧化碳可以在几分钟内致人死亡,但有时症状会在吸入后几周或几个月出现。

婴儿、幼儿、孕妇和有心脏或呼吸问题的人可能比其他人更容易受到一氧化碳的影响。

“锅炉”