智能电表

多做有利于应对气候变化的事情。

更新智能仪表安装

我们正在继续为客户进行非接触式智能电表装置,尽可能为客户进行。我们始终继续关注最新指导。如果在锁定期间预约预约,则可以按计划进行。

我们已经制定了一套所有技术人员都将遵循的无接触安装流程,并确保他们在安装过程中佩戴适当的PPE。在预约之前,请打开到达仪表所需的所有门,并在可能的情况下打开窗户,使工作区域通风。

我们会在到达前给您打电话,以确保环境没有变化,我们的技术人员进入时是安全的。如果您因为出现冠状病毒症状或担心需要取消预约并重新安排时间,我们不会就取消预约收取费用。

如果您或家庭中的任何人都显示冠状病毒症状或自隔离,请不要在此时预订智能预约。

联系我们

有关于智能电表的问题吗?

与我们的顾问联系。

我们怎么保证你和我们的技术人员的安全

为了保证您和我们的同事的安全,我们对安装过程做了一些改变,现在我们准备免费为您安装智能电表。

以下是更多信息,有关我们无联系安装如何工作的信息。

我们需要你帮助英国走向绿色

我们正在努力实现英国的碳中和——但没有你们,我们做不到。通过免费安装,您的智能电表将帮助您使您的家庭更节能,支持一个更清洁、更绿色的英国。

智能电表。多做

世界正在意识到气候变化,我们需要每个人都尽自己的一份力。这里有一个短片来解释安装智能电表的好处,以及如何在应对气候危机中做更多的事情。

如果我们都有的话

树木就像世界的肺,它们是对抗气候变化的重要组成部分。如果每个英国人都升级到智能电表,其对环境的影响将相当于每年种植7500万棵树。

21世纪的能源网

您的智能仪表在英国形成了智能电网的一部分。通过智能电网,我们可以更精确地了解能源生产和供应,帮助我们减少浪费,更好地支持新技术 - 如热泵和电动汽车。

减少你的碳足迹

升级到智能仪表是为环境做点的最简单,最便宜的方式之一。不仅可以自己节省能源,而是支持更节能的能量电网,为未来的电气技术准备。

安装由专家

我们已经在全英国安装了超过200万个智能电表,我们正在呼吁更多的家庭加入这一事业。我们按照《智能计量安装实践规范》安装电表,在最适合您的时间安装。

使用智能电表

你的智能家居显示器会告诉你保持家里舒适需要多少钱,让你设定预算,比较一周的能源使用,这样你就可以控制自己。

关于智能电表的真相

使用智能电表,您可以完全控制您的能量数据,通过专用的无线网络发送给我们。不仅是智能仪表完全安全和安全,而且它们对环境也很好。

什么是智能电表?

智能仪表是自我读取的,让你控制你的能量,他们向你展示了你的能量,以英镑和便士花了多少钱。更好的是,我们免费安装它们,当您获取账单时,他们可以使用直接借记卡支付的客户,或者作为您的智能工资的一部分。

智能仪表的类型

智能电表显示

智能电表

允许通过直接借记或收到账单支付的客户以获得更准确的账单。

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聪明的现付现付

结合了随走随付的灵活性和智能电表的便利性。您可以通过应用程序、在线、电话或邮局充值。

遇见别致和艾莉森

听听我们的客户,他们为什么要安装智能电表,他们现在享受的好处。

聪明的事实

你知道与我们的客户有关聪明的人吗?找到通过智能电网可以节省多少国家......等等!

82%的智能电表的人至少迈出了减少能源使用的一步

智能能源GB展望调查

智能电表常见问题

我如何关闭我的家用显示器上的预算警报?

你可以在你的设置中关掉你的预算警报。要做到这一点:

  • 按OK
  • 使用方向键滚动信息,直到您得到设置(OK) -单击OK选择这个屏幕
  • 再次滚动,直到你看到预算警报,并按下OK
  • 使用箭头键选择OFF
  • 点击OK,然后返回主屏幕。

我们怎么检查你是否有e - on智能电表

对于客户来说,我们将在预订智能电表预约时进行个人资格检查,以查看我们是否可以在家中安装智能仪表。虽然我们继续在英国跨越我们的智能仪表,但如果您只需从我们那里获得汽油,可能会申请一些限制。我们将安装仪表:

——预安装检查

-安全访问您的仪表

- 信号可用性

-付款方式或帐户状态

-其他临时计量限制

-可获得某些关税

智能电表的可用性、成本、工作方式和安装方式

我什么时候可以获得智能电表?

-LD乐动体育

一个智能电表要多少钱?

- 安装了智能电表或安装了智能能量显示器的成本。

智能电表是如何工作的?

-智能电表的工作就像普通的煤气表或电表一样——它们只是更聪明而已。智能电表将与你家的智能能源显示器对话,显示你使用了多少能源,还将远程与能源供应商通信,以便正确地为你计费。我们现在安装的智能电表使用的是GPRS技术——和移动电话使用的是同一种技术。

在安装过程中会发生什么?

-您的智能电表技术人员将移除现有的电表,并将其更换为智能电表。他们还会测试你的计量设备,以及电力和天然气,以确保它们都能正常工作。然后他们会为你设置智能能量显示器,并向你展示它是如何工作的。看看我们的LDsports 看看它是如何发生的。

智能电表的账单

一旦我有了智能电表,我的账单会改变吗?

-安装智能电表后,你的第一张账单会与之前的账单有些许不同,因为它会显示你的旧表和新表的详细信息。旧表的最终读数将由我们的智能技术人员采集,而新的智能表将根据我们从您的表中自动采集的实际读数计费。之后的所有账单都将显示你对智能电表的使用情况。

为什么要估算我的账单?

- 如果我们安装了智能电表:有时我们可能会丢失与智能仪表的连接。这可能是因为途中存在物理障碍,甚至因为天气的变化也是如此。我们将尝试下次从仪表自动读取,但如果您的智能账单继续估计,请联系我们,以便我们了解我们如何再次工作。

-如果另一家供应商安装了你的智能电表:很遗憾,我们不能将其他供应商安装的电表作为smart来操作。我们正在与业界和政府合作解决这个问题,并希望尽快有一些解决方案。我们应该可以更新您的智能电表,但您需要在短期内向我们提供电表读数。

智能电表如何通信?

智能电表使用无线网络在您的家中进行通信,以显示您在家中的能源使用,并互相通信。

你的燃气智能电表只发送到你的电力智能电表的读数,然后用电智能电表使用与手机相同的安全网络,以便将你的两个电表读数发送给我们。如果我们只为您的物业供应天然气,我们可以安装一个连接到您现有的电表,而不必更换它,因为它需要接收电力。

但是,如果您的电表不是我们提供的,我们就不能调换。如果你现在只有天然气供应,并且你想要两个电表同时智能,你可以得到一个报价,我们也为你供电,然后我们可以为你安装两个电表。

我应该买个智能电表吗?

如果你通常通过直接借记或收到账单时支付账单,那么使用智能电表就意味着你不必每次都发送电表读数来获得准确的账单。我们还会时不时地派人来检查你的电表是否正常工作,但只要我们得到的是定期的读数,访问就不会那么频繁了。

如果您目前有预付款仪,请随着仪表的智能工资意味着增加灵活性,如果您耗电出电源中间淋浴,则不会急于向本地商店涌入;您可以管理您的余额并在线充值。

我要用SMETS1还是SMETS2智能电表?

我们相信每个人都应该能够拥有智能仪表,无论他们住在哪里或他们的信号都是这样的。

我们将始终尝试首先安装新一代SMES2智能电表。如果我们不能安装Smets1智能电表,即使它超过了SMES1结束日期。

SMETS1和SMETS2之间的唯一区别是,当您切换供应商时,它们是否保持了它们的智能功能。在今年年底之前,我们将对所有的SMETS1仪表进行远程升级,所以如果您更换供应商,您就可以继续使用现有的SMETS1仪表,当然我们不希望您这样做。

进一步的信息

本页中的信息来自商业、能源和工业战略部2019年6月进行的2019智能电表通信研究。