加入智能支付,你走

你可以把它想象成提前支付的智能电表。“随走随付”结合了预付费电价的灵活性和智能电表的方便性。

更新智能电表的安装情况

如果可能的话,我们将继续为我们的客户提供非接触式智能电表安装服务。我们将继续遵循最新的指引。如果您在锁定期间安排了预约,则可以按计划进行。

我们已经制定了一套所有技术人员都将遵循的无接触安装流程,并确保他们在安装过程中佩戴适当的PPE。在预约之前,请打开到达仪表所需的所有门,并在可能的情况下打开窗户,使工作区域通风。

我们会在到达前给您打电话,以确保环境没有变化,我们的技术人员进入时是安全的。如果您因为出现冠状病毒症状或担心需要取消预约并重新安排时间,我们不会就取消预约收取费用。

如果您或您家里的任何人出现冠状病毒症状或自我隔离,请不要在此时预约智能预约。

足不出户就把车装满

智能支付仍然允许你在使用能源时支付,但有新的充电方式。您可以使用我们的应用程序,在线,电话或在邮局充值。你也可以设置提醒,当你的信用耗尽。如果你的信用卡用光了,我们不会在周日、英国银行假日或周一至周六下午4点至上午11点之间断开连接。

我们怎么保证你和我们的技术人员的安全

为了保证您和我们的同事的安全,我们对安装过程做了一些改变,现在我们准备免费为您安装智能电表。

这里有更多关于我们的无联系安装将如何工作的信息。

对现有客户的支持

如果你最近加入我们作为一个智能支付你走客户,你可以访问我们的专用帮助和支持页面在那里你可以下载欢迎小册子。

充值

你可以充值通过我们的应用在你的智能手机上,在邮局或在你的电脑上。

转移信用

你可以转移信用在电表和煤气表之间。

路上加油

打开应用程序,按“充值”键。输入你想要的金额,确认你的卡的详细信息,然后你就完成了。或者你可以网上充值,如果更适合你的话,也可以直接去邮局。

聪明的现付现付

准备好保持在轨道上与智能支付你走表?

如果您想免费安装智能电表,请使用我们的在线预订工具。检查一下我们是否准备在您的家里安装一个,并为您选择最好的时间。

我们的友好的时间

即使你没钱了,你的计价器也不会在周日,英国银行假日,或者周一到周六下午4点到11点断开连接。下次充值的时候,你需要支付你在这些时间里使用的任何能源,加上紧急信贷,任何逾期还款计划付款和每日固定费用。

如何查看您的余额

只要打开我们的智能手机应用程序,或者登录你的E.ON在线帐户。当你登录时,你的余额会每小时刷新一次。你也可以打开文本提醒,让你得到消息。

在电表之间转账

在应用程序上,只需按下转账按钮,选择你想从智能电表上转账的支付方式,以及你想转账的金额。您可以使用在线账户了。就是那么简单。

一边走一边了解更多关于智能支付的信息

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