照看你的太阳能电池板

无论我们是否安装了您的面板,我们都会为您服务

太阳能电池板的设计是低维护成本的

与锅炉不同,你的太阳能电池板应该在没有年度服务的情况下高效工作。您不需要为维护软件包支付额外费用,以保持其良好运行。事实上,你通常甚至不需要清洁你的太阳能电池板——我们在英国有足够的雨水来为你清洁。但是,如果您对如何保持太阳能电池板的良好状态有任何疑问(无论您是否是E.ON客户),我们的太阳能护理团队可以提供帮助。

自2011年以来,我们一直在安装太阳能电池板,所以我们有很多技巧和技术提示。我们在这里分享了很多,但如果你找不到你想要的,联系我。

首先,这里有一些方法来检查你的太阳能电池板效率是否达到了标准。

每个人都会问的三个问题

1.我的太阳能电池板能产生足够的能量吗?
2.我怎么清洁我的太阳能电池板?
3.我可以在晚上使用太阳能吗?

出了点问题。我该怎么办?

大多数太阳能电池板的设计寿命为20到25年。我们的面板有25年的性能保证。所以,如果有问题,很可能是你的电源或逆变器的问题。你的太阳能逆变器是一个组件,它将你的太阳能电池板捕捉到的原始太阳能转换成电能,你可以在家里使用或返回到电网。逆变器通常是你的太阳系中第一个破裂的部分。

解决太阳能电池板故障的方法

你的电力有关吗?

没有电力,你的太阳系就无法运转。如果你家的电力供应已经被切断,或者如果你的预付电表没有信用,你的系统将关闭并停止发电。

你的开关跳闸了吗?

您的系统在保险丝板上有自己的跳闸开关。如果发现故障,它会自动切断或切断您的电源,并且应该贴上标签,这样您就可以很容易地发现故障。如果它不在“开”位置,它就会跳闸。

你的隔离器处于“开启”位置吗?

隔离器是开/关开关,让您在系统需要维护工作的罕见时刻断开部分。确保你的隔离器都处于“开”的位置。

我的逆变器有问题吗?

如果它不是电源问题,您可能需要一个新的逆变器。如果您的太阳能电池板不起作用,并且您认为您需要更换逆变器,您只需填写一些细节,我们可以为您提供报价。

有关新的太阳能逆变器,请与我们联系

如果你的逆变器仍然不工作,或者你想升级,这是真的很容易得到一个价格,只需输入一些细节,我们将提供一个基于您的需求的个人报价。

常见问题

如果我想搬回家怎么办?

如果您正在接收上网电价付款,您将在您选择的FiT管理员处注册为资产所有者。在搬家时,您可以与新业主达成协议,以便您继续作为资产所有者(并接收FiT付款),或者您需要联系FiT管理员安排所有权转移。

我的电表会有不同的工作方式吗?

你的电表将继续记录你使用的电量,但当你的电池板发电时,它可能会以较慢的速度跳动,如果你的发电量超过你的用电量,它甚至可能会停止一小段时间。

什么是租屋计划?

这是指一家公司免费(或名义费用)安装系统,但保留资产所有权,以便他们可以要求收取上网电价以补偿安装成本。房主将与执行该计划的公司签订租约,有效期为25年。土地注册处有一份租约副本,因为租约附在物业上。

什么是MCS证书?

MCS代表“微代认证计划”,它是一份证书,用于确认您的安装已在microgeneration认证计划中注册,并已由认可的MCS认证安装程序安装。MCS是由政府独立支持的认证微型发电产品的计划,如太阳能光伏板

什么是智能出口担保?

作为一家能源供应商,我们可以为我们的太阳能电池板客户提供独家智能出口担保(SEG)关税,为您出口回电网的任何多余能源支付费用。

你可以在我们的网站上找到更多信息SEG页面。

什么是上网电价?

上网电价(FiT)计划由政府于2010年4月推出,并于2019年3月完成。它的目的是帮助在全英国生产更多的可再生能源。根据FiT计划,获得批准的太阳能发电系统的所有者将获得太阳能电池板产生的所有电力的报酬。由指定的FiT管理员代表Ofgem管理。